联邦快递将把资本支出提高22%,缓解配送延误问题

《华尔街日报》6月25日消息,联邦快递集团表示,今年将把资本支出提高22%,以增加其网络的配送能力。此前电商包裹数量激增曾导致地面配送延误,并导致一些货运客户无法获得服务。

联邦快递计划在始于6月的财政年度开支72亿美元,以加快配送能力扩张,推动车队和设施现代化,并增加自动化的使用。在过去的两个财政年度中,联邦快递的年度资本支出都在59亿美元左右。

据报道,新冠疫情引发了电商订单激增,导致各类运输公司运力紧张,但是今年联邦快递在及时配送方面的表现落后于竞争低手。联邦快递高管称,公司招不到足够的人手,这加剧了联邦快递的配送问题。

联邦快递首席执行官Fred Smith在周四的电话会议上说:“过去几个月里,美国劳动力市场充满挑战,不利于企业招聘,我们不得不对部分网络进行重大调整,以应对这些资源缺乏的局面。”联邦快递表示,包裹处理人员的招工尤其困难,这推动了工资上涨,造成了效率低下,公司不得不依靠员工加班来解决人手不足问题。

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