联邦快递将把资本支出提高22%，缓解配送延误问题

《华尔街日报》6月25日消息，联邦快递集团表示，今年将把资本支出提高22%，以增加其网络的配送能力。此前电商包裹数量激增曾导致地面配送延误，并导致一些货运客户无法获得服务。

联邦快递计划在始于6月的财政年度开支72亿美元，以加快配送能力扩张，推动车队和设施现代化，并增加自动化的使用。在过去的两个财政年度中，联邦快递的年度资本支出都在59亿美元左右。

据报道，新冠疫情引发了电商订单激增，导致各类运输公司运力紧张，但是今年联邦快递在及时配送方面的表现落后于竞争低手。联邦快递高管称，公司招不到足够的人手，这加剧了联邦快递的配送问题。

联邦快递首席执行官Fred Smith在周四的电话会议上说：“过去几个月里，美国劳动力市场充满挑战，不利于企业招聘，我们不得不对部分网络进行重大调整，以应对这些资源缺乏的局面。”联邦快递表示，包裹处理人员的招工尤其困难，这推动了工资上涨，造成了效率低下，公司不得不依靠员工加班来解决人手不足问题。