记者 | 陈晓珍

近日，腾讯课堂联合艾瑞咨询发布《2021中国综合性终身教育平台大数据报告》（以下简称“报告”）显示，面对高强度、快节奏的社会环境，00后表现出“人均职业规划大师”的趋势。在腾讯课堂的用户中，00后已成为主力军，占比32.1%。在付费用户中，00后的占比也达29.1%，平均每10个付费用户中就有3个是00后。

从用户的性别来看，男性在线学习人数的比例持续上升。从2020年的59.1%提升到63.3%。同时，付费用户中男性占比六成，平均付费达到791元。

另外，在2021年用户群体中，未婚用户占比近六成，已婚未育占比22%，已婚已育占比20%。报告指出，00后、未婚人群、本科人群、男性人群的学习人数在年龄、婚姻、学历、性别这四个维度中占比最高。

作为社会中坚力量的90后、85后、85前，个人进阶发展的需求同样高涨，学习用户占比均较去年有所提升，且付费率、年均在线学习花费都远超00后。报告显示，90～95年龄段的用户人均付费金额最高，在终身学习上人均花费990元。

界面职场此前报道， 在职业发展方面，83%的80后曾遇到过职业危机或职业瓶颈，而该比例在90后中则为82%。并且，相对于其他年龄群体，90后最担心失业。

值得一提的是，区域经济特色、经济的高质量发展要求带动的产业转型升级等外部环境因素，对用户的学习趋势也产生了影响。其中，经济与产业环境是影响学员学习兴趣的主要原因，在线技能学习的区域化差异进一步凸显。

例如，北京、上海、深圳等互联网行业发达城市对IT互联网人才的需求较高，因此这三地用户偏爱学习Java、移动开发和互联网产品等课程。其中，在北京、上海，女性学习互联网产品的比例超过男性。

杭州、重庆、郑州则是学习公考教资用户最多的城市。娱乐产业发达的长沙，播音主持、跨境电商、韩语/日语的学习用户数领跑全国，服装产业发达的广州，服装设计用户学习人数全国第一。

作为传统制造大省，广东和江苏在加速布局高端制造业。受此影响，深圳、东莞、苏州学习工业产品设计用户最多。

此外，PS、Python、CAD是2021年用户热搜TOP3课程，这表明提升实用技能类课程的需求量很大，用户学习目的性很明确。学习时间上，工作日上课用户更多，上午9至11点、下午2至5点和晚上7至11点是学习的高峰时段。

不同省份的用户，在课程学习、付费等方面也有所不同。报告显示，广东卫冕学习人数第一省份，但从学习用户的区域分布来看，随着互联网的发展，带动腾讯课堂下沉与渗透，全国各省在线终身学习人数的差距在缩小，集中度进一步降低。

此外，一线、新一线及二线城市用户共占约60%。其中，广东学习人数最多，占比15.2%，排名二、三位的江苏、山东占比分别是7.1%、6.5%。而在2020年度，广东这一数据是18.7%，是排名第二的江苏用户的三倍。

广东也是付费用户最多的省份，占腾讯课堂全部付费用户的13.7%。在付费用户的人均花费上，广东也以1023元的网课消费投入高居榜首。但从所有学习用户的付费比例来看，北京、上海与重庆是用户付费率最高的省市TOP3。

报告指出，“互联网+教育”的不断发展，为全民终身学习构建了良好的技术与资源基础。未来，随着在线终身平台渗透率的进一步提高，青年学员可以通过更快捷的方式接触到免费的学习资源，真正实现“人人皆学、处处能学、时时可学，且终身学而有获”的愿景。