6月28日消息，今日，土巴兔宣布上线“云工长”服务。土巴兔创始人王国彬介绍称，该服务让业主与工长能直接对话，进一步实现信息透明化，同时有利于管控线下施工流程。目前，“云工长”服务已经在北京、上海、广州、深圳等城市落地。
“传统家装行业的中间环节多，链条长，业主装修甚至会出现层层外包、层层加价的现象。这不但浪费业主的装修费用，难保证装修质量，还浪费时间和人力，让整个行业处于低效率、高成本的不良状态。”土巴兔创始人兼CEO王国彬说。
针对此状况，土巴兔对工长建立了如下筛选机制：入驻的工长将接受互联网操作、职业道德、职业规范等方面的培训，培训通过考核后才可以接单、服务业主。
在管理体系方面，土巴兔从服务态度、装修技艺、工程质量、管理能力、用户口碑等方面对工长进行定期考核，依据考核结果划分属性、评级。业主还可以通过土巴兔的云口碑体系，自己选择工长。
王国彬表示，“云工长”模式可以带来三个效果：1）业主直接面向服务，降低成本；2）工厂获得更稳定的订单，同时提高行业标准化程度；3）业主有更多的个性化选择，来挑选自己喜欢的装修方式。
公开资料显示，成立于2008年的土巴兔继2011年获得经纬创投数百万美元A轮融资，2014年获得红杉资本和经纬创投的上亿元人民币B轮融资之后，土巴兔又于2015年3月宣布，获得由58同城、红杉资本、经纬创投等著名基金共同投资的2亿美元C轮融资。
融资之后的土巴兔，开始了着手完善供应链和服务链，在2013年，土巴兔一边从施工和设计管控体系选拔人员对厂家进行考察，另一方面，引入专业人员对线下工地进行了专业的供应链系统设计。提前布局让土巴兔挺住了2014年订单暴涨时的压力，并一跃完成了对其他对手的超越，到2015年，土巴兔的供应链体系已经可以顶住每月数万工地的同时进行。
据其官网介绍，截至目前，土巴兔已开通250个城市分站，汇聚全国近7万多家正规装修公司、95万名室内设计师，已成立北京、上海、广州等27家分公司，当前拥有员工超过3000人。
“未来，我们将进一步打通全产业链，重新定义行业标准，建立更严格的行业标准和制度，打造为国内家庭提供多层次供给的家装产业生态。”王国彬这样说道。
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