8月2日，据中新网消息称，理想汽车已对四川理想ONE燃烧事件进行确认，并表示公司已成立专门调查组，正在调查起火原因在于车主个人还是车型存在短板。理想汽车客服回应，“若因为汽车零部件而产生的问题，公司会有担当的。”

同日，理想汽车官方表示，已第一时间派出技术和工程人员前往事发地点确认用户及车辆状况。

高速交警部门表示，本次事故正在进一步调查中，目前尚未有明确结论。目前，当地消防部门已介入调查，事故的具体原因需要等待消防部门进一步调查和分析。事发时，车上人员及时下车，伤者目前正在医院接受治疗，无生命危险。

8月1日，据网络消息称，当日下午1点48分，一辆理想ONE在四川高速起火，事发地点为四川G93成渝环线高速乐雅段乐山至雅安方向864公里处。

网络图片显示，一辆深绿色SUV停在应急车道并猛烈起火，右侧车门与防撞墙接触无法打开。起火源头疑似在车辆后部，车头大灯还在正常工作，疑似在行驶过程中就已开始燃烧。后经相关部门确认，此次起火燃烧车辆为理想ONE。

火势被随后赶来的消防人员扑灭，图片显示，该车过火后已被烧的仅剩骨架，车辆前部严重受损，车辆尾门与后保险杠均已脱落。据悉，此次事故疑似造成一名女性乘客受伤，事故发生时该路段正在下雨，事故现场也留有灭火器。

这并不是理想今年的首次起火，就在2月份，一辆理想ONE在停车场中突然起火，所幸当时车内并无乘员，此次事故并未造成人员伤亡。

8月1日，理想刚刚发布公告称，7月理想ONE交付量为10422辆，同比增 21.3%。自上市以来，理想ONE累计交付达194913辆，理想ONE第二十万辆汽车也于同日在常州基地完成生产正式下线。