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部分车主未收到东风雪铁龙全额购车补贴引关注,涉事两家4S店尚拖欠一半金额

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部分车主未收到东风雪铁龙全额购车补贴引关注,涉事两家4S店尚拖欠一半金额

剩下的补贴何时返还,涉事4S店和雪铁龙客服并未给出明确的时间点。

图片来源:视觉中国

今年3湖北推出购车补贴政策其中东风雪铁龙C6直降9万元引发热议然而有车主表示至今未收到全额补贴,这引发了部分车主的维权。据车主上传的视频显示不少维权消费者聚集在某4S店门口手中拉着写有“湖北雪铁龙C6补贴9万涉嫌诈骗”字样的横幅

界面新闻联系到涉事车主并求证得知,参与维权的消费者超过100其中大多数购车者拿到应得补贴的一半而对于剩下的补贴何时返还,涉事4S店和雪铁龙客服并未给出明确的时间点

据车主吴寒称参与降价补贴的大部分4S店已经结清款项不少消费者在购车一月后便拿到全额补贴据他了解,仅随州骏现雪铁龙4S店和武汉精华雪铁龙4S店存在拖欠补贴的行为

他还表示涉事4S和雪铁龙客服对剩余补贴发放一再推诿,口头承诺结款日期从7月一直推到8月,而这些款项本该在购车后的13月内结清消费者曾集体去市场监督管理局维权,得到的口头承诺是8月份会发放剩余补贴。车主联合要求4S店签署文件遭到拒绝最终双方未能就调解达成一致意见

界面新闻随后致电东风雪铁龙官方客服对方同样表示剩余补贴预计在8月份发放但多次得到类似“几月后结清”信息的消费者并不满意在他们看来4S店和官方客服在互相踢皮球。涉事4S店方面则并未接听电话车主们表示更早以前电话已经无人应答

湖北省联合多家汽车制造商在今年3月份推出了购车补贴活动最受关注的便是“东风系”品牌东风本田、东风日产、东风雪铁龙、东风标致、东风风神等都进行了不同程度的补贴优惠根据车主提供的一份东风雪铁龙内部文件显示全系车型的补贴由企业和政府各承担一半。以东风雪铁龙C6为例,政府和企业各补贴4.5万元,综合补贴高达9万元总价约21万的车消费者仅需花费12万便可开回家

巨额的补贴吸引了众多消费者政策发布之初购车者并未受到额外条款约束不少外地消费者和经销商纷纷被吸引去湖北“抢车”。此后或是因为短期订单过多相关方增加了对享受购车补贴的消费者的限制条件包括对购车者社保户口新车牌照等方面的要求一些经销商甚至表示提车需要先缴纳4.5万保证金

对于上述条件受访车主表示自己全部满足,4S店和官方客服并没有合理理由拖欠补贴。吴寒称维权消费者们的诉求很简单只希望能尽快拿到应得的补贴并不要求额外赔偿

(应受访者要求,文中人物为化名。)

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

雪铁龙

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部分车主未收到东风雪铁龙全额购车补贴引关注,涉事两家4S店尚拖欠一半金额

剩下的补贴何时返还,涉事4S店和雪铁龙客服并未给出明确的时间点。

图片来源:视觉中国

今年3湖北推出购车补贴政策其中东风雪铁龙C6直降9万元引发热议然而有车主表示至今未收到全额补贴,这引发了部分车主的维权。据车主上传的视频显示不少维权消费者聚集在某4S店门口手中拉着写有“湖北雪铁龙C6补贴9万涉嫌诈骗”字样的横幅

界面新闻联系到涉事车主并求证得知,参与维权的消费者超过100其中大多数购车者拿到应得补贴的一半而对于剩下的补贴何时返还,涉事4S店和雪铁龙客服并未给出明确的时间点

据车主吴寒称参与降价补贴的大部分4S店已经结清款项不少消费者在购车一月后便拿到全额补贴据他了解,仅随州骏现雪铁龙4S店和武汉精华雪铁龙4S店存在拖欠补贴的行为

他还表示涉事4S和雪铁龙客服对剩余补贴发放一再推诿,口头承诺结款日期从7月一直推到8月,而这些款项本该在购车后的13月内结清消费者曾集体去市场监督管理局维权,得到的口头承诺是8月份会发放剩余补贴。车主联合要求4S店签署文件遭到拒绝最终双方未能就调解达成一致意见

界面新闻随后致电东风雪铁龙官方客服对方同样表示剩余补贴预计在8月份发放但多次得到类似“几月后结清”信息的消费者并不满意在他们看来4S店和官方客服在互相踢皮球。涉事4S店方面则并未接听电话车主们表示更早以前电话已经无人应答

湖北省联合多家汽车制造商在今年3月份推出了购车补贴活动最受关注的便是“东风系”品牌东风本田、东风日产、东风雪铁龙、东风标致、东风风神等都进行了不同程度的补贴优惠根据车主提供的一份东风雪铁龙内部文件显示全系车型的补贴由企业和政府各承担一半。以东风雪铁龙C6为例,政府和企业各补贴4.5万元,综合补贴高达9万元总价约21万的车消费者仅需花费12万便可开回家

巨额的补贴吸引了众多消费者政策发布之初购车者并未受到额外条款约束不少外地消费者和经销商纷纷被吸引去湖北“抢车”。此后或是因为短期订单过多相关方增加了对享受购车补贴的消费者的限制条件包括对购车者社保户口新车牌照等方面的要求一些经销商甚至表示提车需要先缴纳4.5万保证金

对于上述条件受访车主表示自己全部满足,4S店和官方客服并没有合理理由拖欠补贴。吴寒称维权消费者们的诉求很简单只希望能尽快拿到应得的补贴并不要求额外赔偿

(应受访者要求,文中人物为化名。)

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