宝马东区官方认证二手车鉴赏日近日正式启动，以传播全新“BMW/MINI官方认证二手车”战略服务。
宝马方面表示，BMW/MINI官方认证二手车将通过进一步提高检测标准和服务水平，不断优化宝马东区客户的品牌体验，打造最受认可的品牌认证二手车。
宝马东区的客户可在东区78家BMW和MINI授权经销商处体验到进一步强化了“官方认证”稀缺价值的二手车服务。
宝马东区区域副总裁赵奕佳女士表示：“宝马二手车业务进入中国市场已经十年，这期间宝马官方认证二手车业务迅猛发展，成为广受客户可信赖的官方认证二手车品牌。在全新宝马官方认证二手车战略下，我们将从产品、服务、渠道、人才培养等方面对认证二手车项目进行全方位升级，致力于为东区客户提供最卓越的产品和服务，继续引领整个东区市场的宝马二手车发展。”
宝马官方认证二手车将继续坚持10年来的严格筛选标准：车龄不超过6年，里程在12万公里以下。在无重大事故和结构性损伤的前提下，车辆还必须通过宝马360°全方位专业技术检测。
未来，宝马东区的BMW或MINI二手汽车将统一以官方专业检测标准为指导，官方统一增值服务为基础，官方保修服务为保障，并以官方售后整备技术为辅助。通过加强品牌的直接投入与承诺，进一步提升客户的信任度。
在新战略的指导下，宝马官方认证二手车服务内容将再次升级。二手车将享有等同新车的售后服务保障，其保障覆盖范围进一步扩大：所有宝马官方认证二手车将享受至少12个月不限里程的原厂质保，保修覆盖范围、使用系统、流程均与新车一致；新增免费事故救援服务也与新车一致，而客户在宝马4S店的服务体验也将和新车一致。
为了让二手车客户安心、放心，宝马官方认证二手车承诺客户7天无忧退换，因质量原因导致的退换不收取任何费用；而且，宝马还为客户提供一系列货真价实的增值服务：价值1598元为期一年的“BMW互联驾驶”管家式服务，包括最受欢迎的实时路况信息及旅程咨询服务等；导航地图可免费升级。为了降低客户用车成本，宝马公司还专为出保后的车辆提供“长悦”保养服务，车龄3年以上享受12项基础保养服务的8折优惠，7年以上的享受7折优惠。
宝马是最早将官方认证二手车业务引入中国，也是二手车业务最为成功的豪华品牌。未来，宝马东区二手车网络渠道将进一步拓展，为本地客户带来更便捷更优质的二手车服务。
与此同时，宝马一直将网络平台的发展作为二手车业务的重要组成部分。于2015年建立的官方认证二手车网络平台已经成为行业内二手车在线展示车型数量最多、用户最活跃的厂家官方网站。网站上汇聚了来自全国近四百余家经销商店的宝马官方认证二手车资源，平均每天有超过2000辆官方认证二手车参与展示，用户浏览量超过每月70万。
当下，为了吸引客户使用线上渠道，前4000位在宝马官方认证二手车官网上使用线上支付功能的客户将享受1次免费基础保养。
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