近年来，外资企业在中国的黄金时代似乎已经结束，对它们来说，过去30年靠着低竞争、低成本、高回报分一杯羹的生存模式已经一去不复返。

但是，贝恩和中国美国商会联合最新发布的《2018年中国商务环境调查报告》，在调查了411家跨国公司后发现，跨国公司对中国市场前景和自身竞争能力的信心已经触底反弹。

受访企业当中有半数企业的全球收入，至少有10%来自中国。2017年，它们在华的财务状况普遍都不错。约有64％的企业收入有所增长，这也是过去三年中比例最高的一次（2016年为58％、2015年为55％）。工业、资源和消费行业的企业，盈利增长尤为迅猛，较2016年呈现强劲反弹，消费行业收入也有所上升，服务行业和技术行业则保持稳定，大部分企业则与去年持平，收入下滑公司的比例，创下了历史新低。

而从体量来看，大型跨国公司（员工人数在250人以上） 的盈利能力最强，有83％实现了净利润，小型企业仅有57%实现净利润。

这些良好势头，让斩获了好成绩的外企对2018年的中国市场普遍持乐观态度。在他们看来，中国国内消费市场的增长，中产阶级的崛起，环境保护、数字技术、电子商务的进步，会帮助中国2018年GDP平均增速达到6.3％，高于对2017年的预测。一半以上的受访企业预计自己所在的行业增长率将超过5％，19％的企业甚至预计会有两位数的增长。其中，工业和资源行业信心最佳，有45％的受访者预计行业增长率将超过5％，远超去年1/4的比例。

中国美国商会主席蔡瑞德表示：“今年的数据，最令人振奋的是过去几年的低迷情绪似乎已经触底反弹。”

当问到2018年在中国的主要商业目标时，有机增长、核心业务增长以及降低成本被受访企业排到了前三位。

17％的受访外企，将创新视为自己实现增长的首要因素。超过半数的公司说，它们在中国采用了比其他市场更为先进的数字技术。消费行业跨国公司更直接表示，中国的数字经济比其他市场更为先进，是全球数字技术的行业领导者。

降低成本的重要性虽然不复从前，但依然将耗费跨国企业的大量精力。成本的不断增加和调整战略布局的需要，让23％的企业已经或计划从中国转移产能，迁移到亚洲其他地区或重回美国。

虽然跨国公司整体生产状况比去年更为乐观，有近六成受访企业将中国列为全球三大投资目的地之一——这一数字较去年有所改善， 但它们在做有关中国的投资决策时仍保持谨慎，2018年，1/3的受访企业表示计划增加在华投资至10％以上，远远低于历史水平。

“外企在华的受欢迎程度不如以前”，是调查中跨国公司们最多的抱怨。随着中国经济变得日益发达，对外来商品、劳务、科技的依赖程度逐渐降低，转而更加信赖和保护本土科技以及创新，这导致跨国公司对于在华投资产生消极情绪，个别行业（如技术行业）甚至直接提到了“不公平待遇”——因为受到严格监管，相关的企业只能被动对新法规所带来的影响作出回应，无法提前规划自身的战略布局。

过去，跨国公司曾是人才最具吸引力的雇主，而今却常常在本土人才竞争中处于劣势，输给本土初创公司和中型企业，因为后者能够提供更快速的成长机遇、更具吸引力的职业发展机会。

在今年的调查中，45％的受访外企认为国内的竞争对手对求职者更具吸引力，高于去年的36％。1/3的受访外企表示，2017年的员工流失率比2016年高。它们在招聘和挽留人才时，常常遇到的两大难题——空气质量不佳和生活成本太高，在2017年进一步发酵，除此之外再添一条——来自内资企业的竞争。

于是，2018年，外企人力资源的工作重心已经从寻找、招聘和引进人才转为投资和发展现有员工。几乎所有受访企业都预计2018年中国劳动力成本会上升，65％的受访企业认为上涨的薪酬开支，是公司在新一年将面临的挑战。

此外，多数受访企业认为，相较其他国家，中国的知识产权泄漏和数据安全问题十分严峻，1/4的公司将其列为自己在华面临的最大商业环境挑战。由于中国知识产权保护的法律法规不够完善，企业难以向法院或行政机关起诉知识产权侵权行为。

这种窘境在技术性企业身上表现得尤为明显。它们还表示，跨境网络的网速缓慢等，是最令自己烦恼的信息技术问题。

即便如此，46％的受访企业对中国政府将进一步开放市场抱有信心，与去年的34％相比有所提高，与此同时，仍然有半数以上的受访企业对此表示不确定或怀疑。

贝恩公司全球合伙人、亚太区组织业务主席石教立建议：“面对存在诸多不确定因素的中国市场以及越来越强的国内竞争对手，在华外企的组织模式必须更加敏捷。要做到这点，外企需要抓住创新和数字化的机遇，及时应对监管和竞争环境中发生的快速且难以预测的变化。外企的下一轮增长将亟需新的组织模式和工作方式。”