毫无疑问，IBM是整个科技业界最会创造新概念的公司。

从电子商务、随需应变，到智慧地球，认知计算，这些新概念Slogan跨越20余年仍然留下了深刻烙印，因为它们后来都创造了业界共同追捧的新市场。

不过，从2012年10月罗睿兰成为IBM新掌门之后，就很少提出全新的概念。直到3月21日，在拉斯维加斯举行的IBM首届Think2018大会上，罗睿兰接连抛出了两个全新概念：沃森定律和智慧商业。

为什么？

这和IBM长达五年多的第三次转型息息相关。

“现在，IBM可以停止再说转型，该是加速的时候了。”在今年1月18日的2017财年业绩发布会上，罗睿兰这样定义这一关键时刻：

2017年四季度，IBM营收225亿美元，同比增长4％，终结了连续22个季度的收入下滑。

2017年全年，IBM战略转型业务增长11％至365亿美元，占总收入的46％，并预计在2018财年占总收入的50%以上。

尽管计算方式不同，但IBM云计算业务收入达到170亿美元，规模已与微软Azure（189亿美元）、亚马逊AWS（175亿美元）相当。

由此，罗睿兰认为，IBM已经“完成转型”，以云计算、认知计算、大数据、区块链为战略转型业务主体，替代了曾经向华尔街提交财报时的传统业务划分——硬件、软件和服务。

Think2018大会意义重大，IBM至少要向在场的4万名客户和合作伙伴证明三点：

第一，IBM转型之后的加速战略是什么？

第二，IBM支撑这一战略的技术产品是否可以产生足够信心？

第三，IBM是否有足够的经验在自己走出转型低谷之后，也能帮助行业用户实现转型。

可以说Think2018大会，就是一次非常及时地统一宣贯，因此“七会合一”也顺理成章，即IBM将Waston世界大会、Interconnect云大会、Amplify大会、合作伙伴世界大会等每年分别召开的七个大会首度合并为Think大会。

1.沃森定律的战略联系

沃森定律，这个创新概念是罗睿兰在3月21日Think 2018大会上首度提出的。

她表示，科技行业正在迎来25年一遇的第三次指数性变革，前两次分别是摩尔定律和梅特卡夫定律，而第三次变革可以以沃森定律来清晰表达：

摩尔定律，半导体的革命，英特尔联合创始人摩尔提出，价格不变时，集成电路上可容纳的元器件数目，每隔18-24个月增加一倍，性能也提升一倍。梅特卡夫定律，网络的革命，3Com创始人梅特卡夫提出，网络的价值与联网用户节点数量的平方成正比。沃森定律，数据的革命，以IBM创始人沃森命名，数据和AI的融合能够给“当前的行业变革者”创造指数级发展机遇。

罗睿兰随后抛出了支持沃森定律的二八定律基础：

“全球的传统企业拥有大部分宝贵的数据源：80%都不在互联网上。”而这些所谓传统的行业企业正是另一个新概念——智慧商业的主体。

2.智慧商业的战略理解

所以说，Watson定律和智慧商业两个新概念之间环环相扣。

3月10日发布的IBM 2017年报中明确提出——IBM从客户着手制定战略，通过构建智慧商务来帮助传统行业企业客户转型。

IBM的客户中有大量的行业灯塔式客户，它们作为传统行业企业处在转折点：一方面遭遇互联网的冲击，另一方面数据的新机遇就在眼前。毕竟，全球的传统企业拥有大部分宝贵的数据源，且80%都不在互联网上，这即是机会：

平台，可以解锁这些数据，以后获得背后的洞察；

流程，通过AI的嵌入和重塑，以获得智慧的决策；

人员，通过新技术赋能，以获得颠覆时刻的智慧转型。

平台、流程、人员，正是罗睿兰在Think2018大会上阐述的三个方向。毕竟，IBM刚刚宣布完成转型，自身的经验对于传统客户转型也就成了最好的案例。

3.从客户着手的战略内涵

如何体现IBM在年报中强调的“从客户着手制定战略”？

其实，IBM Think2018大会上罗睿兰的开场演讲最能直观反映这一趋势：IBM和全球精挑细选的顶尖客户们共同以自身转型的成功，对台下4万名用户和合作伙伴展现行业“灯塔”的辐射效应。

其实，它们真的不仅仅是IBM的客户而已。

在人工智能方面，罗睿兰宣布了和全球最大科技公司苹果的最新进展。双方联手开发人工智能服务Watson Services for Core ML，旨在为企业用户内部开发者们构建轻松的AI开发平台和工具，以开发自身应用。　

其实，双方合作由来已久，早在四年前就一同为iPhone和iPad等移动设备创建企业级应用，这无疑是一种彼此互需的长期战略合作关系。

在云计算方面，罗睿兰和全美最大的无线通信运营商Verizon的CEO共同探讨了云计算的价值。

要知道，去年IBM收购了Verizon云计算业务，这使得Verizon专注于5G创新和数字媒体业务，也增强了IBM云计算的实力。

在区块链方面，罗睿兰和全球最大的集装箱承运公司马士基（Maersk）集团CEO共同探讨了企业在国际跨境的货物运输和追踪中如何以区块链技术实现数字化管理。

值得一提的是，今年1月IBM和Maersk宣布组建合资公司，通过区块链为全球贸易提供高效安全的方式。

在大数据方面，罗睿兰则和加拿大皇家银行（RBC）CEO共同探讨金融科技中数据如何与AI、区块链等多种技术结合从而发挥数据的效用。

同样有意思的是，RBC技术和运营部门负责人曾经担任IBM北美全球技术服务部门的总经理，RBC旗下RBC资本也一直是IBM每季度财报解读者。

不难发现，这些行业的领导者不仅是IBM的客户，还与IBM或多或少的产生了更进一步的“生态”构建可能。这是IBM正向加速战略中非常值得关注的一个方向。

4.5 in 5报告的战略暗示

在大会开始前一天，IBM发布面向未来5年5大科技预测报告（5 in 5），其中不乏“量子计算将在5年内成为主流”的前瞻性话题。

而这也能反映IBM的战略，即在2017年年报中所述：

“IBM在专利领域的领导力将帮助智慧商业塑造未来”。据悉，IBM在2017年获得了破纪录的9043项美国专利，连续25年全球领先。而且，接近一半的IBM新专利来自AI、云计算、区块链、量子计算等未来最受瞩目的新技术领域。

这对身为行业领导者的大企业用户而言，无疑具备难以抗拒的吸引力。不论哪一个行业，作为行业领导者都可能随时进入“无人区”，这种精准把握未来的能力是根本。

那么，IBM眼中到底什么才是智慧商业呢？

它是一个在融合了数字智能的平台上实现重塑的企业，一个业务和流程都旨在利用智能系统进行学习的企业，一个内部专家能够通过具备学习能力的系统来扩充知识的企业。”

你认同这一新概念的解析吗？