面对“新时代”，作为企业的关键职能部门和核心高管，财务部门和首席财务官（CFO）应如何应对变革，真正为企业创造价值？抱着传统的流程化思维和交付模式，企业财务部门和CFO们能适应新的市场环境吗？

埃森哲联合中国总会计师协会，面向100家企业的CFO和高级财务人员，围绕战略定位、运营模式、数字技术和团队建设四个维度进行了调研。在详实的调研结果基础上，提出了相关建议。

与此同时，A博士在日前举办的CFO圆桌会上特地请来了业界的财务领域高管和大咖，请他们分享各自基于实操层面的观点，以飨读者。

调研发现：

经济、政策环境和新的商业模式是企业面临的主要挑战；

未来两年，向数字技术的迁移和开辟新业务，将成为企业的优先战略。

更详尽的调研结果，我们我们将于近期发布，敬请关注！

“三张表”还能反映企业真实价值吗？

“我们现在越来越意识到，财务人员所熟悉的三张表（利润表、资产负债表、现金流量表）并不能反映企业的真实价值。”华大基因首席财务官陈轶青希望建立一个新的体系，搭建一个能反映公司在社会中的真正价值的体系，以此来支撑整个公司的决策需要。这个体系也被称为“生命时代的财务体系”。

与此同时，面向未来的市场环境，不仅需要改变传统的三张表体系，还要对传统的财务思维方式做出改变。举个例子，关于成本，就可以作为突破口。在传统的操作方式上，成本是线性的，这反映到公司决策上，往往会起到牵绊作用。

时下，财务所提供的成本数据往往会随着数量的变化而出现巨大的波动，这造成了市场测试阶段和全面推广阶段成本和利润之间的矛盾。好比一个新的手机即将推向市场，很可能因为对产量预计的不足，最终成本远远超过市场售价，或者远远超过竞争对手售价，这对企业的后续策略和决策来说，将会非常被动。

财务如何完美融合业务？

“一个首席财务官或是财务部门的作用，和公司所处的行业发展阶段息息相关。”华润医药CFO李国辉的观点很鲜明：数字化必须要跟公司的整体组织变革相结合，否则如果流程没有确定，数字化对业务的支持、对效率的提升，势必没有多少实际意义。这是未来财务部门应该关注的重点。

沃尔玛中国区战略财务和业务绩效管理副总裁曾巧佳则表示，数字化财务正在重新定义整个决策过程，而真正的价值来自于不同数据的结合。时下有很多平台、科技可以把业务数据（库存、店员安排、定价等）与财务数据相结合，这样就会产生更新的洞见。但是，要利用好这些大数据，财务人员就不能躲在荧幕后面，而应该跑到前台，找到不同的业务伙伴，讨论这些数据的具体信息，了解业务层面的挑战，以及利用这些数据可做出怎样的改变等，这是对财务人员的新挑战。

数字化正在改变财务运营模式，为财务价值创造带来积极意义的同时，也在改变企业的创新思维，这是顺丰控股高级总监、财务共享负责人李菊花最大的体会，“最大的变化，就是思维意识的变化，这种新的理念已经渗透到了财务体系中”。比如，关于最简单的报销环节，财务部门已融入了业务部门的流程。过去的流程要回来填单报销，现在员工可提前在平台上选择出差目的地和交通方式，系统提前计算补贴，交通支出由公司对公结算，所以可理解为相当于不存在报销这回事了。

财务变革如何驱动？

在埃森哲大中华区管理咨询董事总经理单艺看来，财务部门应该成为企业的“价值建筑师”，主动地、而非被动地为企业创造价值。这是财务部门转型的基本定位，也是其它工作的基础。

具体而言，一方面，财务部门需要加强精细化管理，关注业务和财务在数据和流程上的集成联动，强化集约管理，提升运营水平。另一方面，财务部门不只是小处着手，还要大处着眼，把眼光放到公司的战略议程上，在企业转型和战略决策制定、内部变革、企业并购等方面发挥更有附加值的作用。

与此同时，只有先从手里的数据入手，一步一个脚印，才有实现数字化转型的可能。这绝不是像数字化1.0时代的“自动化”，而是需要CFO更多关注基于数据的“洞见”，思考如何将数据转化为企业和财务部门转型的内生动力。

所以，数字化时代对企业财务人员的能力要求，和过去已不可同日而语了。如今的财务管理人员，不仅要懂财务，还要懂业务、懂战略，甚至懂IT；不仅要会做账，还要有战略思考能力、数据分析能力、团队合作能力、沟通协调能力等。只有拥有了这样“混搭”的复合型人才，才能保证财务部门与其他团队的良性协作。

那么，落实到实操层面，如何着手？埃森哲大中华区财务与企业绩效咨询总监王焮提出，如能对数字化有充分的了解，对未来有足够预测，而不是被动适应环境，才能未雨绸缪，事半功倍；实现这一点的关键在于，深刻洞悉到底哪些因素在驱动财务变革。

埃森哲认为，财务领域的变革主要由以下四大因素驱动：

第一，数字化财务。传统上的财务更多是看三张表，看财务报告中的数据，而在这些年，财务人员则更多会去关注管理、经营、业务方面的数据，做出深入的分析，了解业务的盈利情况，以及产品和技术的投入产出。数字化使这种分析变得更加便捷、高效。

第二，基于云技术的财务解决方案。从前，财务工作往往分散在不同的系统中完成，比如核算、分析、预算，是完全割裂的。而基于云、一体化的财务平台则实现了这些数据的打通，不仅省去了对账和处理数据的时间，还有助于整体分析和管理。

第三，智能自动化。这也是眼下业内比较热门的话题。通过技术手段，大量的重复劳动可以被低成本的、自动化的机器取代，人力被解放出来，可以在更被需要的领域发挥作用。

第四，智能分析。在财务角度，人工智能可以很快帮助人们找到业务上存在的问题，比如盈利不达标是因为哪些部门、哪些产品所导致的。这在风险控制领域也是一样，对历史经营数据的智能分析，可以提前发现问题、预测风险，进而帮助控制风险。