一些中国企业在过去3年中取得了新业务营收占总营收一半以上的好成绩，他们通过在智能化运营和数字化创新方面的投入，获得了更高的盈利回报。

但，这种振奋人心的好成绩并不多见，这样的企业少之又少。埃森哲调查发现，只有7%的企业突破业务转型困境，成为“转型领军者”。这一结果，来自9月11日埃森哲首度发布的《中国企业数字转型指数》报告。

领军企业的各项核心数字能力建设较为完善，他们不仅持续推动并深化原有核心业务的转型，同时还在探索全新业务领域。过去三年，领军企业通过数字化投入带来了出色的经营业绩。其营业收入复合增长率达14.3%，是其他企业的5.5倍，销售利润率达到12.7%，也远高于其他企业。

中国各行业的整体数字能力建设目前尚处于初级阶段。报告显示，以未来理想数字企业的分值为100分计，各行业总体平均分只有37分，“转型领军者”尽管表现出色，但平均得分也只有66分，数字化转型任重道远。

领军企业的转型经验值得重视。

埃森哲指出，领军企业善于改善渠道及客户体验，提升制造与生产能力，打造智能化运营，有效强化当前的核心业务。同时，他们将先进的数字化手段融入业务探索，加速企业产品与服务的创新，扩展新的商业模式，促进创新的孵化落地，以此引领着企业的未来发展。

另外，不同行业的数字化转型成效存在差别，但每个行业均有领先企业脱颖而出。

其中，汽车及零部件和消费电子行业，这些贴近消费端的行业中的领军者占比最高。

中国企业数字转型指数，是由埃森哲与工信部国家工业信息安全发展研究中心合作，基于长期积累的企业两化融合数据，共同开发的衡量中国数字化转型程度的指标。

转型指数从智能化运营和数字化创新两大维度入手，量化了8个代表行业450家企业的数字化成熟度。埃森哲希望通过树立数字化转型标杆、确立可行的转型目标，为两化融合进程中的中国企业提供量化对标指导、系统战略规划思路和评估工具方法，推动中国企业数字化转型进程，引导社会各方力量关注并改善实体企业转型的薄弱环节，转换新动能，推进中国各行业的数字化进程。

埃森哲大中华区主席朱伟认为，中国各行业拥有数字化发展的巨大潜力，领军企业遥遥领先，大多数企业若不能积极打造数字化能力，差距将进一步加大。要缩小与“转型领军者”之间的差距，中国企业需要更迅速、更规模化地投资数字技术组合，将创新文化深植于企业组织中，将创意商业化。

报告总结，企业加速提升自身数字能力需要五大要务联合推动：

“一把手”推动：企业高层管理者在推动企业数字化转型中举足轻重，在他们的支持下，成立集多职能于一体的数字化推进部门才能确保转型规划有效执行。研究发现，58%的受访“转型领军者”表示其转型是由企业最高决策者来部署和推动的，相较之下，其他企业的比例只有42%。

活性客户关系：数字时代，客户预期不断变化，他们在个性化、社交化和高品质等方面提出了更高的要求，因此企业所提供的体验也必须改进。企业需要时刻保持对客户的洞察，以此确保品牌活性及品牌与消费者的超高关联度。报告显示，领先企业常能基于用户数据分析，及时有效反应，不断迭代更新产品和服务，提升用户体验。

生态系统赋能：企业正在依托生态合作将最优的创新带给用户。企业需要培育生态系统思维，联合外部伙伴打造以开放平台为基础的数字业务，并通过开放式创新连通上下游以及消费者，创造协同价值。

数据驱动：企业应当掌握前沿技术，打造坚实的数据供应链。例如运用云计算提高数据计算能力，提升数据质量和连接；优化由人工智能支持的算法，帮助企业更好地基于数据做出决策，为实现前所未有的规模创新奠定基础。

打造动态组织：打造专业、灵活和适应性强的员工团队，推动企业由静态组织向敏捷企业转型，这一转变将帮助企业在数字时代获得竞争优势。同时，企业还需建立基于数据、透明的员工绩效管理和激励机制，赋能员工积极创新。