转变企业文化
如果惧怕失败，决策的过程就会受到影响，这也就意味着企业无法做出创新。
先入为主的观念有时也会影响企业做出创新和改变。因此，企业文化至关重要。如果一个企业注重创新，就应当培养“快速失败”、“不过多指责”的企业文化。
科技根植在我们所做的一切事物之中。创新并不仅仅只是创造新的科学技术产品，更是应用新的科学技术产品来解决现实生活中的各种问题。
在这样的企业文化之中，人人都乐于学习新鲜事物，勇于做出创新的尝试，即使只是向前迈出一小步。这样，人们在遇到问题的时候，就会进行反省：“这样是行不通的，我们从中能学到什么？”这就是一种转变，摈弃了传统的群体思维。比如对个人的失败大加批判，或是仅仅由于能够得到赞助就继续一项投资或是一个项目。
以普华永道最近的创新挑战为例。今年，这个项目吸引了很多人的兴趣，参赛小组数量创历史新高——来自54个国家的185个小组、超过2000人参与其中。
然而，创新并非几个好方案、几次制作精美的展示就能完成。今年，我们做出了改变：能够进入决赛的参赛队伍需要满足特定的条件，如商业收入流、客户、市场等等。本次创新挑战需要跨学科的能力。参赛选手贡献了众多创新产品，如反税务诈骗平台，或是新的心理测量方式。对于大众，或者说我们的客户来说，这些新的应用、新的技术以及新的客户需求与“常规商业模式”截然不同。
印度、澳大利亚、南非、美国、波兰和中国对顾客价值有着相似的理解；除此之外，人们抱着一种相同的理念：不惧怕失败。
发掘“想法组合”
去年，世界研发投入排名前1000公司的总计研发投入首次突破7000亿美元，这些公司主要集中在计算机、电子产品、医疗和自动化领域。最大的四家公司都是高科技公司。
这是企业层面上的创新。企业创新至关重要，可以提升自己的竞争力，带来更多的经济效益。然而，企业创新需要大量投资额，回报周期也可能会很长。
与大规模投资相反，渐进式的创新文化依赖的是不断发掘并测试新的想法。这样，一旦有了新想法，就可以立刻进行测试；即便没有取得成功，也能从中学到东西。这就是所谓的“想法组合”。
这种方式能够带来新的理念、新的变化。“想法组合”听上去是个奇怪的概念，但实际情况并非如此。只要你能够想出解决方案，解决客户的具体需求，那么这就是一个好方法。
对于客户来说，“想法组合”也是一种完全不同的体验。我们所追求的并非100%完美的计划；而是确保我们能够找到真正的问题所在，并高效率、高效益地解决这些问题。
我们的创新企业部门在全世界范围内针对这种“迅速、大规模”的创意产出进行了大量投资，希望能够把这种理念传递给我们的客户。未来的商业发展、未来的客户需要的是更低的成本、更快的速度以及更高的价值。再此，我想重申我一直以来所倡导的企业文化：作为初创企业，采用“快速失败”的创业思维模式，用更短的时间制定解决方案。
我们通常会在早期就和顾客进行广泛的沟通，确定想要达到的预期效果、每个时间将要进行的活动，并确定是否把项目继续下去。3周、6周是关键的时间节点。目前商业环境较为紧张，但“想法组合”、“快速失败”的理念通常能够让我们找到计划的不足之处，而非只看到项目的优点，盲目自信。
适应数字化的潮流
科技本身并不能解决各个企业所面临的问题，并不能推动企业发展，培养能够驱动发展的创新型企业文化。科技发展十分迅速，科技对商业的影响的本质并不是雇佣拥有正确技能的员工，而是要与时俱进，跟上时代的潮流。
对于我来说，能否适应数字化的潮流是企业持续创新的关键所在。如果企业领导者没有能跟上数字化的时代潮流，一个公司就无法培养这样的公司文化。
2017年世界经济论坛曾发布了一则报告，主要关于职场再培训。报告中提到，近1/4的人所具有的技能和他们工作所需的技能是不匹配的。与此同时，70%的CEO提到，他们并不确定高管团队是否具有足够的数字技能以便在竞争中脱颖而出。
适应数字化潮流，关键就在于在工作中使用数字化支持的新方法、新技术——我们需要理解的并不仅仅是数字化技术本身，而是我们如何能够在工作中运用它们。这就要求我们转变思维模式，持续学习新事物。在不到一年的时间里，普华永道的40000名员工自愿使用培养数字化技能的应用，这款应用十分小巧，但却囊括了诸多内容：数据分析、人工智能、社交媒体。
这个例子很好地说明了，如果有了良好的企业文化，人们在讨论“创新”的时候，就不再仅仅讨论一个项目、一种产品或是一项技术了。
创新，是一种思维方式。作为领导者，我们应当从改变自己做起。
（本文作者Vicki Huff是普华永道全球新商业&创新领袖，翻译彭永康。）
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