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【3·15特别报道】 长安汽车SUV车型频繁故障,厂家久拖不决

长安汽车CS75、CS55、CS35等车型存在较大质量问题,并且厂家迟迟未给出答复。

记者|侯卓铠

汽车作为我们能够买到技术最复杂、价格最高昂的大宗消费品,它的出现为我们的出行提供着无时无刻的便利。一款好的车型即满足了出行需求,又提升了我们的生活品质,而一款质量差、服务差的车型则给消费者带来的则是极差的体验和漫漫维权之路。

今日,有多位车主向界面汽车求助称,其购买的长安汽车CS75、CS55、CS35等车型存在较大质量问题,并且厂家迟迟未给出答复。

长安CS75,机油增多仍在发酵

来自江西的林先生向界面汽车表示:“排档杆P档锁死,刹车严重偏软,2019元月份发动机升级ECU后,发动机机油继续增多,排气管冒黑烟,动力减弱,油耗增加。”早在去年年中,长安CS75便被曝出多批次车型的发动机存在机油增多情况,稍早前厂商通过4S召回刷发动机ECU来解决此问题,然而林先生爱车仍存在严重问题。

另外,界面汽车通过某汽车投诉网站查询到中期改款的CS75存在众多质量问题投诉,例如安全气囊报警、中控异响、装配工艺不过关、驾驶门漏风等问题,目前这些投诉长安汽车并没有给出任何反馈。

长安CS55,购买三个月的新车车体生锈

来自浙江永康的曾先生表示:“2018年12月31号提的长安cs55手自一体2018炫动款,手套箱里面车架位置未做防锈处理,已经生锈。”曾先生比较气愤,作为提车仅三个月的新车便出现生锈情况,让他本人对爱车的安全提出质疑。

同时,在汽车投诉网站上,长安CS55普遍存在变速箱漏油顿挫异响、转向系统异响等问题投诉,很难相信这是一款月销近两万台SUV的质量表现。

长安CS35,发动机故障频发

来自崇州的张先生表示:“车辆在行驶过程中突然所有故障灯全亮,熄火重启后正常,车辆行驶过程中突然脱档无法正常行驶,熄火重启后又正常,车辆行驶过程中发动机故障灯忽然亮起找不到原因。”同时张先生还表示,他本人已经去过多次4S店,工作人员查询过错误代码、换过机油,仍然出现偶发状况。

不仅如此,长安CS35和CS35 PLUS车型还存在制动失灵、转向抖动、车身生锈等问题投诉,目前长安汽车并未回复和处理。

同时界面汽车通过车质网公布的《2018年度国内SUV投诉销量比排行榜中》发现,长安CS35 2018年总销量为131,833辆,共接到投诉83件,投诉销量比为6.3(万分之),长安CS55 2018年总销量为165,361辆,共接到投诉128件,投诉销量比为7.7(万分之),而长安CS15 2018年总销量为26,724辆,共接到投诉32件,投诉销量比为12(万分之),居排行榜前列。

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