4月21日晚间20：15左右，上海某小区地下车库内一辆停放着的特斯拉发生自燃。根据现场视频监控显示，车辆底部冒出白烟后，紧接着车辆发生了爆燃。

据徐汇消防通报称，4月21日20时32分许，上海市徐汇区文定路某小区地下车库发生火灾，徐汇支队立即调派15辆消防车到场处置。消防力量于20时39分到场，经奋力扑救，火灾于21时18分熄灭。现场为独立地下二层车库，层面积约1300平方米。起火部位在地下一层，有特斯拉、奥迪、雷克萨斯三辆轿车发生燃烧，其中，一辆特斯拉新能源轿车烧损较严重，另两辆车不同程度烧损。现场无人员伤亡。目前，火灾原因和财产损失正在进一步调查核实之中。

对此，车主董先生在接受媒体采访时表示，事发时车辆并没有充电。据其透露，他购买的这辆特斯拉是一辆试驾车，购买当时打了七折，车价约72万元，目前车辆还没过保修期，三年半共计行驶约六万公里。

对此，特斯拉官方通过其认证微博回应称，“在得知这起发生在上海的事故后，昨晚我们第一时间派出团队赶往现场。我们正在积极联络相关部门并配合核实情况。根据目前的信息显示，没有人员伤亡。” ​​​​

根据徐汇消防发布的现场视频画面显示，自燃车辆几乎已经被完全烧毁。

事实上，这并不是特斯拉首次发生自燃事故。据媒体报道，今年的3月份广州天河区某小区地下停车场一辆特斯拉Model S在没有充电状态下发生了自燃。另外据美国媒体报道称，去年12月份，同样是一辆特斯拉Model S在修理厂起火。

此外，就在这起自燃事故发生前三天，特斯拉刚刚就起杭州员工针对车主的不当行为进行公开道歉。特斯拉声称，已经向当事人进行了诚挚地道歉。该员工行为不符合特斯拉的文化和服务准则。并在当日停止了涉事员工的工作，并且该员工已经离职。