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热闹了一天的车圈广告罗生门真相是这样的

本应逐渐降温的简单错播事件,却因为被不明就里的吃瓜群众发酵过后,开始有些变味,甚至有谣言借此事件进行搭车传播。

图片来源:视觉中国

记者 | 高迪

编辑 |

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11月13日上午,一则原本并不复杂的涉及奥迪和英菲尼迪品牌的腾讯朋友圈广告错播事件经过一天的发酵后,大有愈演愈烈之趋势。甚至,包括沃尔沃汽车在内的一些事件之外的其他汽车品牌主动贴近,进行借势营销。

从事件本身来说,已经非常清晰,事件的过错方在于腾讯。腾讯方面也已经发布“致歉函”。

界面新闻记者在一份名为“关于朋友圈广告视频素材错播的致歉函”中看到,对于此次事件,腾讯方面给出的解释是:经内部排查,是腾讯广告华东二区汽车行业服务商在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时,发生广告素材错播情况。在收到反馈后,腾讯广告方面立即暂停下线相关广告。对此,腾讯在这份致歉函中表示了歉意。

至此,本应逐渐降温的简单错播事件,却因为被不明就里的吃瓜群众发酵过后,开始有些变味,甚至有谣言借此事件进行搭车传播。

界面新闻记者对事件当事方进行核实后,事件真实情况如下:

真相一:广告主是奥迪,英菲尼迪声称没有投放

由于腾讯道歉函中对此次广告投放并没有详细说明,网上对于这次事件涉及到的两个品牌也存在不同的声音。一部分认为是奥迪的广告,错播了英菲尼迪素材;也有一部分声音认为是两家都投放了广告,奥迪投放的是区域广告,英菲尼迪投放的是全国广告。所以,此次错播让英菲尼迪吃了亏。

对此,界面汽车记者从英菲尼迪市场公关处了解到,英菲尼迪并没投放广告,事件中错播放的是去年投放时的素材。

不过,英菲尼迪官方的这一说法仍有存疑地方。例如,腾讯平台把英菲尼迪去年投放素材拿到今天来播放的可能性有多大。此外,视频画面显示的车型似乎也是2020新款,并非是旧款车型。所以,也并不排除英菲尼迪是有投放,或许基于某种原因不方便透露。 

此外,奥迪公关处人士也对媒体表示称,这次是奥迪区域针对部分城市投放的广告。

真相二:不是总部,是奥迪区域投放

此次事件,事实上只是奥迪区域针对部分城市的一次广告投放。通过腾讯的道歉函内容也明确表示称:“腾讯广告华东二区汽车业服务商,在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时,发生广告素材错播情况。”所以,并不涉及奥迪品牌总部。

真相三:所谓奥迪处理声明是谣言

就在事件被热传之际,一张显示奥迪对事件处理截图开始在网络上传开,甚至还有一些媒体记者也进行了转发。

根据这份截图显示,其主要内容为三点:1、梁梁不再担任奥迪中国和一汽-大众奥迪市场部总监的职位;2、全面暂停与群邑的所有媒介业务合作;3、母公司中国第一汽车集团有限公司启动危机公关,责令腾讯调查事情缘由。

对此,一汽-大众公关部的内部人士在回复媒体求证时,明确表示:“肯定假的!”

事件带来的思考

因为广告平台错播一条“混搭广告”给汽车行业带来的这场狂欢背后,也是车市持续低迷一段时间以来少有的景象。

事件涉及到的奥迪、英菲尼迪面对这场乌龙事件也是轻松应对。甚至在微博上玩起了互动。

奥迪在英菲尼迪发出的“@奥迪 懂你,兄弟。送给英菲尼迪的30周年生日贺礼,让我们一起 。启迪未来 尽释潜能。”微博内容下方回应称:Infiniti,是个超级棒的名字,我喜欢叫你“无限”。你知道吗?“进享无限可能”是我的座右铭,最喜“无限”二字。愿我们一起勇敢走下去,一起为出行创造更美好的可能。初冬,愿你遇暖人,饮暖水,我再给你贴一个暖宝宝,爱你的奥迪。

当然,那些一开始还未弄清事件原委就急忙贴近借势营销的品牌,更是值得商榷下,该如何体面的进行品牌营销。最起码,不应该掺杂“投机”选项。

眼下,已经持续16个月出现销量下滑的汽车市场形势比较严峻。任何不利于行业发展的小事件在此时此刻都有可能被无限放大,并因此影响整个行业的健康发展。尤其是在面对广大用户的营销市场,更应谨慎再谨慎。

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