记者 | 侯卓铠

今天（5月21日），在距离长沙理想ONE自燃事故发生13天过后，理想汽车正式公布了该起事故调查结果，并发布致歉信。

理想汽车表示，经勘察认定，本次起火原因为前机舱右下部的排气管前段表面附着了外来异物造成的起火。

根据理想汽车提供的视频资料显示，理想汽车在追查武汉交付中心（事故车辆所在的交付中心）4月28日10点06分的监控视频记录后，确认该异物为事故车辆在交付前整备过程中遗落在前机舱内的一块车漆防护垫。而该车辆在4月30日，通过远程交付的方式运抵长沙，交付给车主。所以这是一起因为管理疏漏而导致的事故。

对此，理想汽车表示，公司在交付量大幅提升的节奏下，缺失了流程管理的细节把控，这让公司感到十分的惭愧和自责，其向车主们表示诚挚的歉意。理想汽车还表示，在发现问题后公司第一时间对已交付车辆在交付前整备期间的监控视频进行了全面的复查，并且对交付中心的车漆保护垫进行了详细的盘点，没有同类操作事故发生。

同时，理想汽车表示，经过对事故车辆的拆解确认，事故车辆增程器和燃油的油路管道良好，整个燃烧过程都未发生断裂和燃油泄露。同时，位于前机舱的双电机、电机控制器、高压线束，以及车身中部的电池，没有燃烧和结构损伤，高压线束的绝缘层没有损坏。并且，该车辆的增程系统和电驱动系统均正常。车辆起火燃烧与核心动力部件无关。

对于该起事故，理想汽车总结称接下来将采取以下措施，严格杜绝同类事故再次出现：

1. 将车漆保护垫统一更换为醒目的颜色，提高辨识度，避免视觉疏漏。
2. 严格管理工具物料和操作流程，关键节点形成系统及影像记录。
3. 强化终检流程，确保车辆无问题。

事件回顾

5月8日，有微博网友曝出长沙街头一辆理想ONE发生起火，根据现场视频能够看出，车辆前机舱部分烧损严重。理想汽车官方第一时间在微博中表示，据初步检测案发车辆电池系统未出现问题，车辆已经移到安全区域进行检测。这也是理想汽车从去年年底开始交付产品以来，首次出现“起火自燃”事故。

彼时，外界针对该起事故猜测纷纷，或许是增程器、油路、电池包、高压线等车辆设计问题所致。

事故发生后，当事车主周先生也在理想官方APP上发文称，对此次事件理想汽车官方的响应速度和处理态度非常认可，表示消防相关专业机构的专家对车辆进行了分析，消防判断起火原因不是增程器和油路的问题，也不是电池和电机问题。

稍早前，界面新闻记者从理想汽车官方获悉，截至4月底，理想ONE累计交付新车6500辆，而在今年三季度其零售中心总数将达到30个以上。