优步将进入四川十座城市

度过“成长之年”的中国优步,要在2016年进入中国的100个城市。具体策略则是填补中西部、东北地区的“空白位置”。

1月18日,优步成都团队宣布,在2016年春节前,优步将进入南充、宜宾、达州、遂宁、广安、自贡、内江、广元、巴中、泸州十座城市,覆盖四川绝大部分市州,方便春节期间返乡人群最后5公里的出行交通。

去年11月9日,优步进入了四川第二大城市绵阳;去年12月,优步正式进入都江堰,成都已能在全域范围内使用优步。此外,2015年年底,优步还进入四川省德阳(广汉)、资阳(简阳)、乐山(峨眉山)、眉山和雅安这五座城市。

随着四川 10座新开通服务的城市加入,目前四川已成为优步在中国“第一省”,累计在17个城市开通服务。

据优步成都总经理方寅称,绵阳试运营至今,每周订单的增幅都超过80%,成为中国优步新晋增长冠军。

方寅表示,在有了服务绵阳的经验基础后,团队对进入更多四川省的非省会城市服务做好了准备。“随着接单率、成单率、车主评分稳步上升,取消率、等待时间大幅减少以及数据的累积,优步系统将进一步有针对性地升级算法,给用户更优质的感受。” 方寅说。

对于选择城市的标准,方寅称,选择城市是以数据为标准。“即使是尚未进入的城市,我们也能在后台看到用户们点开Uber APP的次数,代表着这座城市以及来到这里的人对优步的期待。“方寅说。

方寅还补充道,去年底前进入的五个城市是四川21个市州里,距离成都最近、辐射能力强的城市。这既能方便成都及周边市州用户的出行,也能让优步成都团队更好地支持当地运营。“现在,我们要把这个不断范围扩大。”方寅说。

此外,为了减少用户叫车等待时间,优步成都团队还宣布即将在成都上线21台优步拼车站(UberSTATION),可以帮助乘客在对周边环境不熟悉时更方便地与司机沟通上车地点,实现快速上下车,提升用户体验。

目前,这些品车站已实现与百度合作在全国范围内升级优步拼车站,在百度地图中加入优步拼车站的地理位置信息。所有的优步司机将收到拼车站位置提示,乘客只需定位在拼车站,司机就能快速找到乘客完成接载。

成都结合熊猫元素设计的优步拼车站坐落于城市地标IFS,城市新兴轻奢酒店尼依格罗(Niccolo)、瑞吉、明宇,以及城市热门餐饮、社区崇德里、成都映象(紫荆店)、麓湖、三利麓山城。

据优步成都市场经理龚姿予透露,未来优步还将和成都旅游局联合推出更多方便游客的拼车站以及出行方案,帮助成都这一全球知名、最受欢迎的旅游城市实现公共基础设施的升级,帮助全球、全国的游客在成都得到顺畅无碍的出行体验。

优步拼车站是在空间上帮助司机和乘客快速匹配、提高交通效率,优步成都在全国率先发起的“优步承诺”则是在时间上达成上述目标。目前来看,在成都使用优步的平均预计到达时间是 3分钟,比全球所有城市的平均值高出16%。即使如此,优步成都也承诺,市民在成都使用优步,从Uber APP上显示已预约好车辆到司机已到达的时长间隔,若超过一定分钟数,优步将对乘客行程进行相应优惠。

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